Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Antalya3Dcim (Mehmet Karahan) · Vergi Dairesi/No: Üçkapılar / 5120507996 · Esnaf ve Sanatkâr Sicil No: 312574 · Adres: Üçgen Mah. Şarampol Cad. Kürek Apt. No: 186 C, 07040 Muratpaşa/Antalya · E-posta: info@antalya3dcim.com · Telefon: 0552 526 86 07

2. Ürün ve Fiyat

Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, marka uyumluluğu ve vergiler dahil toplam satış fiyatı, sipariş verilen ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Fiyatlara KDV dahildir.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödeme, Havale/EFT ile ya da lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartıyla (3D Secure) yapılır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Ürünler, ödeme onayını takiben en geç 3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir. Gönderim kargo bedeli, sipariş onayında veya verilen teklifte ayrıca belirtilir.

4. Sipariş Bilgilendirmesi

Satıcı; siparişin oluşturulması, ödemesinin tamamlanması, hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimatı hakkında Alıcı'yı, sipariş sırasında verdiği e-posta adresi ve telefon numarası üzerinden e-posta, telefon, kısa mesaj veya WhatsApp yoluyla bilgilendirebilir. Bu bildirimler yalnızca Alıcı'nın kendi siparişine ilişkindir; tanıtım, kampanya ve reklam içermez.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@antalya3dcim.com adresine yapılabilir; iade gönderiminde anlaşmalı kargo kodu iletilir ve iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Kişiye özel ölçülerde üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmaz. İade bedeli, ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle geri ödenir.

6. Şikayet ve Başvuru

Alıcı; şikayet ve itirazlarını Satıcı'ya iletebilir, ayrıca Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.